Cách thức mua và triển khai phần mềm nha khoa như thế nào?
Hỏi bởi: admin vào lúc: 10:06 25/10/2012
Đáp:
Nếu khách hàng ở trong nội thành TP.HCM, chúng tôi sẽ cử nhân viên đến trực tiếp làm hợp đồng, hướng dẫn khách hàng cài đặt và nhận tiền tận nơi. Đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác, chúng tôi sẽ triển khai hoặc hỗ trợ qua mạng internet bằng các công cụ điều khiển từ xa như: Teamviewer hoặc Logmein,...Khách hàng sẽ thanh toán chi phí bằng cách chuyển khoản và hợp đồng sẽ được công ty chuyển phát nhanh đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Làm sao để xem hướng dẫn sử dụng phần mềm nha khoa I-Dental 2012?
Hỏi bởi: admin vào lúc: 14:26 20/10/2012
Đáp:
Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm I-Dental 2012 đã được tích hợp sẵn trong phần mềm sau khi cài đặt. Từ giao diện bạn nhấn F1 hoặc vào menu "Trợ giúp" -> "Hướng dẫn" đển mở tài liệu. Hoặc bạn có thể vào website công ty http://vdsoft.vn để xem hướng dẫn bằng video clip.
Tôi muốn dùng thử phần mềm Quản lý nha khoa I-Dental 2012 thì làm thế nào?
Hỏi bởi: admin vào lúc: 13:48 20/10/2012
Đáp:
Để dùng thử phần mềm I-Dental 2012, khách hàng vào website Công ty http://vdsoft.vn. Trong mục Download bên phải, chọn "Phần mềm Quản lý nha khoa I-Dental 2012" để tải về, cài đặt và dùng thử phần mềm.
Tôi muốn yêu cầu chỉnh sửa một số chức năng trong phần mềm thì có được không?
Hỏi bởi: admin vào lúc: 13:40 20/10/2012
Đáp:
Công ty chúng tôi sẽ chỉnh sửa hoặc làm thêm các chức năng mà khách hàng yêu cầu. Tùy theo chức năng mà công ty sẽ tính phí hoặc miễn phí, nhằm tạo đều kiện để quý khách hàng có thể dùng sản phẩm của chúng tôi với chất lượng tốt nhất.
Phần mềm I-Dental 2012 chạy qua mạng internet thì có đảm bảo tính bảo mật dữ liệu?
Hỏi bởi: admin vào lúc: 12:58 20/10/2012
Đáp:
Với đội ngủ nhân viên năng động, có nhiều năm kinh nghiệm và đã được nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng. Chúng tôi cam kết đảm bảo tối đa về vấn đề bảo mật dữ liệu cho khách hàng. Khách hàng có thể yên tâm sử dụng sản phẩm của chúng tôi mà không cần quan tâm đối với vấn đề này.
Không thể cài đặt hay phát sinh lỗi trong quá trình cài đặt phần mềm?
Hỏi bởi: admin vào lúc: 10:05 20/10/2012
Đáp:
Có những trường hợp ở một số máy không thể cài đặt được phần mềm. Nếu khách hàng gặp lỗi này, hãy liên hệ với chúng tôi để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ trực tiếp hoàn toàn miễn phí.
Chế độ bảo hành và các dịch vụ nâng cấp phần mềm của Công ty ra sao?
Hỏi bởi: admin vào lúc: 08:10 20/10/2012
Đáp:
Nhằm tạo điều kiện tốt nhất để quý khách hàng dễ dàng tiếp cận với các sản phẩm của chúng tôi, Công ty sẽ bảo hành 1 năm kể từ ngày kích hoạt bản quyền, chi phí nâng cấp thấp nhất. Sau khi đã hết hạn bảo hành quý khách hàng muốn nâng cấp phiên bản mới với chi phí thấp hơn nhiều so với khách hàng mới.
Hỗ trợ kỹ thuật
Hotline: 028.66.842.234
0984.06.7775 (Mr.Công)
Nhân viên Sale
0984.06.7775 (Mr.Công)
  • Phiên bản Web vừa ra mắt rất tiện lợi mỗi khi ra ngoài. Có thể kiểm tra doanh thu hoặc lịch hẹn dễ dàng từ ĐT...
    BS Hải
  • Phải nói dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của cty rất tuyệt vời. Tôi đã sử dụng phần mềm này từ năm 2013 đến nay cảm t...
    Hồng Thắm
  • Phiên bản 4.5.0 đã thay đổi được module vật tư rất tốt, tính được chi phí cho ca điều trị kể cả dung dịch ml....
    BS Thành
  • Sau khi nâng cấp lên phiên bản 4.5.0 phần mềm cải thiện hiệu suất nhanh hơn rất nhiều. Các tính năng đã được ...
    Mai Lý
  • Phòng khám chúng tôi đã sử dụng phần mềm I-dental phiên bản 4.5 được trên 03 năm và thấy rất tốt. Phần mềm có...
    Trần Thị Ngọc Diệp
  • Vừa sử dụng pm I-Dental Pro+ cho hai chi nhánh được một thời gian thấy khá tốt, hầu như đáp ứng đủ yêu cầu kh...
    BS HOÀNG
  • Tôi đã sử dụng pm từ phiên bản 2012 và được cty update lên phiên bản Pro+ hoạt động quá tốt, có bảo trì hằng ...
    Bích Uyên
  • Sau khi update lên phiên bản Pro+ tôi thấy pm chay nhanh và cải thiện rất nhiều tính năng còn thiếu ở bản cũ....
    Dr Nguyên
  • Tôi đã sử dụng phần mềm này đã được 2 năm và cảm thấy rất hài lòng về phần mềm cũng như sự hỗ trợ nhiệt tình ...
    Hà Anh
  • Phần mềm I-Dental 2014 phiên bản mới có giao diện rất thân thiện, dễ sử dụng. Mong cty luôn phát triển những ...
    BS Hieu